1. Wie is verantwoordelijk?
Softwarematch, beheerd door Stanley Bakker, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Softwarematch.nl. Contactadres: Zwarteweg 10, Naarden, Nederland. Voor vragen over privacy of een verzoek over je gegevens kun je mailen naar stanley.bakker@businessonlinesolutions.nl, met als onderwerp ‘Privacy Softwarematch’.
2. Welke gegevens gebruiken we en waarom?
- Softwareselectie en shortlistaanvragen: naam, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres, eventueel telefoonnummer en je softwarewensen. Denk aan categorie, branche, bedrijfsgrootte, gebruikers, functies, koppelingen, budget en planning. We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te behandelen, een shortlist samen te stellen en hierover contact op te nemen. De grondslag is het uitvoeren van je verzoek en de voorbereiding of uitvoering van onze dienstverlening. Bij een zakelijke contactpersoon is ons gerechtvaardigd belang het beantwoorden van de aanvraag van diens organisatie.
- Workshopinschrijvingen en belangstelling: naam, bedrijf, e-mailadres, gewenste bijeenkomst of dagdeel en software-interesses. We gebruiken dit om je inschrijving of belangstelling te verwerken en praktische informatie te sturen. Hiervoor gelden dezelfde grondslagen als bij een aanvraag.
- Aanmeldingen van leveranciers en resellers: naam van de contactpersoon, bedrijf, e-mailadres, website en beschrijving van producten of diensten. We beoordelen je aanmelding en nemen contact op over een vermelding. De grondslag is voorbereiding of uitvoering van dienstverlening, of ons gerechtvaardigd belang bij zakelijke communicatie. Een aanmelding wordt niet automatisch gepubliceerd.
- Reviews: je opgegeven naam, eventueel bedrijf, beoordeling, reviewtekst, product of reseller en plaatsingsdatum. Deze gegevens zijn na inzending openbaar zichtbaar. Plaats geen vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens van anderen. Je bevestigt je eigen ervaring; publicatie berust op ons gerechtvaardigd belang om ervaringen over software en partners beschikbaar te maken. Een dagelijks wisselende hash op basis van je IP-adres helpt misbruik en herhaald plaatsen te beperken. Dit is een pseudoniem kenmerk, geen garantie op anonimiteit.
- Technische gegevens: hosting- en externe diensten kunnen IP-adres, browsergegevens, opgevraagde pagina en tijdstip verwerken om de website te leveren en te beveiligen. Het doel is een werkende, veilige website; de grondslag is ons gerechtvaardigd belang.
Verplichte formuliervelden zijn nodig om je aanvraag te behandelen; zonder deze gegevens kan het formulier niet worden verzonden. Een aanvraag is geen nieuwsbriefinschrijving.
3. Met wie worden gegevens gedeeld?
Ingezonden aanvragen worden opgeslagen in de database van de website en zijn beschikbaar voor de bevoegde beheerder. Hosting en database werken via ChatGPT Sites en Cloudflare. Deze technische dienstverleners verwerken gegevens voor het functioneren van de website.
Je aanvraag wordt niet automatisch doorgestuurd naar leveranciers of resellers. Als contact met een geselecteerde partij nodig is voor de door jou gevraagde demo of introductie, stemmen we dat vooraf met je af en delen we alleen de noodzakelijke gegevens. Die partij is vervolgens verantwoordelijk voor haar eigen verwerking. Reviewgegevens zijn openbaar en kunnen door zoekmachines worden gevonden. We verkopen je contactgegevens niet als een algemene adressenlijst.
Zakelijke profielinformatie kan afkomstig zijn van openbare bedrijfswebsites en partnerdirectories. Betreft een vermelding persoonsgegevens, dan kun je een correctie of verwijdering aanvragen via het contactadres hierboven.
4. Cookies, kaarten en externe diensten
De eigen websitecode gebruikt geen advertentietrackers of analyticscookies en bewaart de keuzehulp en vergelijking in het geheugen van de pagina. Je aanvraag wordt pas naar de website verzonden wanneer je het formulier indient. De hosting of de aanmelding voor beheer kan noodzakelijke sessie- en beveiligingstechnieken gebruiken.
Voor de lettertypen maakt je browser verbinding met Google Fonts. De resellerkaart laadt kaarttegels van OpenStreetMap. Daarbij ontvangen deze diensten onder meer je IP-adres en technische aanvraaggegevens. Lees de privacyverklaring van Google en het privacybeleid van OpenStreetMap. Wanneer je een leverancierslink of proefversie opent, geldt het privacybeleid van die externe website.
Internationale dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor een doorgifte waarvoor Softwarematch verantwoordelijk is, moet een geldig AVG-doorgiftemechanisme gelden, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen met de vereiste aanvullende waarborgen. Via het contactadres kun je informatie vragen over de dienstverleners en doorgifte die op jouw gegevens van toepassing zijn.
5. Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren aanvraag- en inschrijvingsgegevens zolang deze nodig zijn voor de behandeling, afgesproken opvolging en afronding van het traject of de bijeenkomst. Bij belangstelling voor toekomstige workshops geldt dit zolang die belangstelling actueel is; je kunt aangeven dat je geen vervolgcontact meer wilt. Bij een leveranciersaanmelding bewaren we de gegevens zolang de beoordeling of de zakelijke relatie loopt. Na afronding beoordelen we welke gegevens nog nodig zijn voor afspraken, geschillen of wettelijke verplichtingen en verwijderen we de overige gegevens.
Reviews blijven staan zolang ze relevant zijn voor het betreffende profiel en niet worden verwijderd. Voor technische logs en back-ups gelden de bewaartermijnen van de gebruikte dienstverleners. Vraag ons naar de termijn die op jouw gegevens van toepassing is. Gegevens die onder een wettelijke administratieplicht vallen worden gedurende de daarvoor geldende termijn bewaard.
6. Beveiliging en softwarematching
De website gebruikt HTTPS. Ingezonden gegevens zijn via het beheer alleen toegankelijk voor de bevoegde beheerder. Formulieren controleren de invoer en beperken herhaalde inzendingen. De keuzehulp berekent een overeenkomst met opgegeven softwarewensen; dit is een hulpmiddel voor advies. We nemen hiermee geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor jou.
7. Je privacyrechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en, waar van toepassing, overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Als een verwerking op toestemming berust, kun je die op ieder moment intrekken; dit heeft geen terugwerkende kracht.
Mail je verzoek naar stanley.bakker@businessonlinesolutions.nl. Geef aan op welke aanvraag, inschrijving of review je verzoek betrekking heeft. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren; stuur niet uit eigen beweging een kopie van je identiteitsbewijs. We reageren in beginsel binnen één maand. Bij een complex verzoek kan de termijn worden verlengd; dan informeren we je binnen de eerste maand.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vind je bij je recht op informatie.
8. Wijzigingen
Bij wijzigingen in de website of de gegevensverwerking passen we dit privacybeleid aan. De datum bovenaan geeft aan wanneer deze versie is bijgewerkt.